VSB
VERTIKA SDN. BHD.
BORANG KAJI SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN
No. Dokumen : VSB-FRM-CS-001
No. Semakan : 00
Tarikh Kuat Kuasa : 31 Julai 2026
A
MAKLUMAT PELANGGAN
Nama Syarikat
:
Nama Wakil
:
Jawatan
:
No. Telefon
:
E-mel
:
Nama Projek
:
Lokasi Projek
:
Tarikh Siap Projek
:
B
Sila tandakan (✓) pada tahap kepuasan yang sesuai.
PENILAIAN KEPUASAN PELANGGAN
| Perkara | Cemerlang (5) |
Baik (4) |
Memuaskan (3) |
Kurang Memuaskan (2) |
Tidak Memuaskan (1) |
|---|---|---|---|---|---|
| Kualiti kerja | |||||
| Ketepatan masa menyiapkan kerja | |||||
| Kerjasama kakitangan | |||||
| Profesionalisme | |||||
| Komunikasi | |||||
| Pematuhan keselamatan | |||||
| Kebersihan kawasan kerja | |||||
| Kepuasan keseluruhan |
C
ULASAN PELANGGAN
Apakah perkara yang paling memuaskan?
Cadangan penambahbaikan
D
PENGESAHAN PELANGGAN
Saya mengesahkan bahawa maklumat yang diberikan di atas adalah benar berdasarkan penilaian saya terhadap perkhidmatan yang telah diberikan oleh Vertika Sdn. Bhd.
Nama
:
Jawatan
:
Nama Syarikat
:
Cop Syarikat
Tandatangan :
Tarikh:
E. KEGUNAAN PEJABAT
Internal Use Only
Diterima Oleh:
Tarikh:
Tindakan Susulan:
Catatan :